El mejor precio garantizado
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Este servicio está disponible en todas las fechas (de abril a noviembre) en las que los cruceros Royal Caribbean, Oceania, Carnival, NCL, Celebrity, Azamara, Cunard y Princess visiten Southampton. Este servicio también está disponible para los pasajeros de otros barcos, cuando las fechas y los horarios de llegada coinciden con los de los barcos
indicados.Le llevarán en un vehículo ejecutivo con aire acondicionado hasta su terminal de cruceros de Southampton
pasando por el mundialmente famoso Castillo de Windsor.Tras recogerte en tu dirección de Londres o Heathrow, nos dirigiremos al Castillo de Windsor, donde te esperan más de 900 años de historia real. El Castillo de Windsor es el castillo ocupado de forma continua más antiguo y grande del mundo y la residencia oficial de nuestro actual rey, Carlos III. Aquí, tendrá la oportunidad de visitar los lujosos apartamentos estatales, la Gran Sala de Recepciones y la Capilla Real de San Jorge, que sirve de lugar de descanso a muchos de nuestros reyes y reinas, y que también sirvió de escenario para la boda real de 2018 del Príncipe Harry y Meghan Markle
.Tras nuestra visita al castillo de Windsor, comenzaremos el viaje hacia Southampton, un trayecto de unos 90 a 120 minutos. Cuando lleguemos a Southampton, caminarás directamente al mostrador de facturación. Los porteros se encargarán de su equipaje y se asegurarán de que llegue a su camarote. Asegúrate de usar la etiqueta de equipaje de tu paquete de crucero para facilitar esta tarea. Planeamos dejarte en la terminal de cruceros entre las 13:30 y las 14:00.
¿Cuánto durará mi viaje?
Las recogidas en el centro de Londres comienzan a las 07:00 a.m. y se completan antes de las 8:15 a.m. Luego lo recogeremos en los alojamientos del aeropuerto de Heathrow entre las 09:00 y las 09:45. El viaje a Windsor desde Heathrow dura aproximadamente 30 minutos. El viaje durará aproximadamente entre 90 y 120 minutos o un poco menos para viajar de Windsor a Southampton y llegar entre las 13:30 y las 14:00.
¿Cuánto equipaje puedo llevar?
Cada persona puede llevar un máximo de 2 piezas de equipaje facturado (23 kg cada una) y 2 piezas de equipaje de mano (10 kg cada una).
Si desea traer algún dispositivo de movilidad (sillas de ruedas o andadores), DEBE comunicarse con nosotros con anticipación para informarnos. Necesitaremos dimensiones y peso completos. Estos artículos deben poder plegarse y guardarse en la bodega de equipaje. Las sillas de ruedas deben contarse como 1 artículo de su equipaje facturado
.Se incurrirá en cargos adicionales si trae artículos de equipaje adicionales o si los artículos que pesen más del peso máximo indicado anteriormente.
¿Cuánto cuesta caminar en este recorrido?
Su director turístico lo recibirá en el vestíbulo del hotel donde lo recoja y lo ayudará con su equipaje. El vehículo se estacionará lo más cerca posible de manera segura y legal.
Tenga en cuenta que la entrada al Castillo de Windsor implica una caminata de aproximadamente 15 minutos desde el estacionamiento de autobuses. Algunas partes de esta caminata son cuesta arriba y pueden no ser adecuadas para pasajeros con problemas de movilidad
.Una vez que haya llegado al puerto, habrá una caminata típica de unos 100 metros desde el vehículo hasta la terminal.
El hotel que he elegido no está en su lista de puntos de recogida, ¿puedo utilizar este servicio?
Realizamos el servicio de recogida en todos los hoteles del centro de Londres y en algunos hoteles del aeropuerto de Heathrow. Ocasionalmente no podemos recogerlo en algunos hoteles porque no están en el centro de Londres o en el aeropuerto de Heathrow. Envíenos un correo electrónico a cruise@internationalfriends.co.uk y le indicaremos si podemos recogerlo en su hotel o le indicaremos el punto de recogida más cercano.
Mi vuelo llega a Heathrow la mañana del traslado, ¿cómo puedo unirme a este servicio?
Esto dependerá de la hora de llegada de su vuelo. De media, se tarda entre 40 y 60 minutos en pasar por el control de pasaportes y recoger el equipaje. Esto puede variar en función de lo ocupado que esté el aeropuerto en un momento dado. Una vez que tenga su equipaje, tendrá que ir al hotel más cercano para recogerlo en taxi o utilizando el servicio regular de autobuses Hoppa del aeropuerto
:Al llegar a las terminales 1, 2 o 3, diríjase al Park Inn Heathrow, Bath Road, UB7 0DU.
Al llegar a la Terminal 4, diríjase a la Terminal 4 del Hilton Heathrow, Hounslow, TW6 3AF.
Al llegar a la Terminal 5, diríjase al Sofitel Heathrow Terminal 5, Heathrow, TW6 2GD
Un viaje en taxi desde la terminal hasta los hoteles mencionados anteriormente tardaría entre 5 y 10 minutos, el autobús Hoppa tardará entre 15 y 20 minutos. Deberá asegurarse de tener tiempo suficiente para llegar al punto de encuentro a la primera hora de recogida indicada en el itinerario. Esto significa que si nuestra recogida es de 09:00 a.m. a 09:45 a.m. en un hotel en particular, DEBE estar en ese punto de recogida a las 09:00
a.m.¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa y no puedo llegar al punto de encuentro a tiempo?
Cuando reserve, recibirá un número de contacto de emergencia en su billete electrónico. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros en este número para informarnos de su nueva hora de llegada para que podamos informarle mejor sobre las opciones disponibles para usted. En el aeropuerto de Heathrow, nuestras recogidas se llevan a cabo en un período de 30 a 45 minutos. Si se pone en contacto con nosotros y llega entre 10 y 15 minutos tarde, le recomendamos que vaya a uno de los hoteles programados para recogerlo más tarde.
Tenga en cuenta que nuestras excursiones en tierra y los traslados programados son opciones compartidas y las horas finales de salida no se pueden retrasar si llegan tarde; sin embargo, siempre lo ayudaremos a llegar al barco. Como guía general, no recomendamos nuestro servicio compartido a nadie que llegue a Heathrow menos de 2 horas antes de la hora de recogida. En todos los casos, los reembolsos de los traslados compartidos no se pueden aplicar a los traslados perdidos debido a la llegada tardía de los vuelos o a retrasos en la recogida del equipaje o en el control de pasaportes. En esta situación, tendrá que comprobar si es posible presentar una reclamación a través de su compañía aérea o de su seguro de viaje.
¿Llegaré a mi barco a tiempo?
Nuestras excursiones y traslados en tierra están diseñados especialmente para los pasajeros que van y vienen del crucero. Nuestros itinerarios se basan en los horarios de llegada y salida de los barcos. Muchos barcos asignan horarios de registro, lo que ayuda a escalonar las llegadas de pasajeros a la terminal y es más una indicación de la hora más temprana a la que desean que llegues. Todos nuestros tours tienen como objetivo tener pasajeros en el barco antes de las 2:00 p.m. En el improbable caso de que se produzcan retrasos fuera de nuestro control, como problemas de tráfico, nos pondremos en contacto directamente con el equipo de asistencia en tierra del barco y lo mantendremos informado sobre nuestro progreso y la hora prevista de llegada al puerto
.No ofreceríamos un itinerario que no permitiera a los pasajeros llegar al barco a tiempo para su partida.
